Reservations-Modul mit Online-Booking
Das Reservations-System mit Online-Booking - 100% «Swiss Made»
Das Reservations-System erlaubt Ihnen, Ihre Dienstleistungen mit Online-Booking den Kunden anzubieten.Ob Buchungen für den Rad-/Reifenwechsel, Probefahrten, Konsultationen, Verkaufs-Termine, Reservationen von Räumlichkeiten, Tischreservationen, Fahrzeugvermietung, Schulungen, Sportanlagen und viele weitere Service-Dienstleistungen, all dies kann online durch Ihre Kunden direkt auf Ihrer Homepage gebucht werden.
Das Online Booking System ist ein Cloud-Service/SaaS (Software as a Service).
Sie müssen keine Software installieren. Sie binden das System ganz einfach, innert Minuten in Ihre Homepage ein – thats it!
Kompromisslos 100% «Swiss Made», auch die Server sind in der Schweiz.
Das Reservations-Modul zeichnet sich besonders durch die einfache und intuitive Handhabung aus und kann auch problemlos mit dem Smartphone benutzt werden.
Ihre Vorteile »
Durch die flexiblen, anpassbaren Definitions-Möglichkeiten können Sie die Reservationen nach Ihren Wünschen und Bedürfnissen hinterlegen. Sie definieren, wie lange jeder einzelne «Termin» dauert, ob pro «Termin» eine oder mehrere Buchungen möglich sind (Hinterlegung der verfügbaren Kapazitäten), in welcher Regelmässigkeit die Dienstleistung zur Verfügung steht, uvm.
Das System berechnet aufgrund der hinterlegten Zeitdauer und Zeitspanne automatisch die Anzahl der «Termine».
Jede Reservation/Termin kann mit eigenständigen, frei definierbaren Formularfeldern versehen werden, damit können Sie Zusatzleistungen zur gleichzeitigen Bestellung anbieten und Sie erhalten garantiert alle von Ihnen benötigten Angaben.
Das Modul ist «mandantenfähig», Sie können der Kundschaft mehrere Filialen zur Auswahl anbieten.
Verfügbare Sprachen: D/F/I/E, weitere bei Bedarf möglich.
Die Reservationsbestätigungen werden automatisch per E-Mail gesendet (an die Kunden und den Anbieter).
Damit der Kunde seinen Termin bei Ihnen nicht vergisst...
...zu den gebuchten Terminen werden automatisch Kalender-Daten erstellt, auf der Bestätigungs-Webseite als Link eingebunden und zusätzlich im Bestätigungs-Email als Anhang gesendet.
Die Kunden können den reservierten Termin in ihren persönlichen Kalender (Outlook, iPhone, iPad, usw.) importieren, ganz einfach – damit der Termin nicht vergessen geht.
Der Administrator hat im Backend die Möglichkeit, bereits getätigte Reservationen zu stornieren und kann jederzeit den Stand der Buchungen kontrollieren/überblicken. Die getätigten Anmeldungen können zudem als CSV-Daten (für Excel) exportiert werden, z.B. für organisatorische oder Kontroll-Zwecke.Schnittstelle: Zur Übernahme der Buchungs-Daten in andere Systeme ist eine CSV-Export-Schnittstelle vorhanden.
Überzeugen Sie sich bei der Online-Demo, wie einfach Ihre Kunden die Buchungen vornehmen können. Den Admin-Bereich, das Backend zur Verwaltung zeigen wir Ihnen gerne bei einem Online-Meeting «entspannt, in Ihrer gewohnten Umgebung!»
Auf jeden Fall sollten Sie uns kontaktieren, damit wir Ihnen die vielfältigen Möglichkeiten noch etwas näher erläutern und Ihnen ein sehr attraktives Angebot unterbreiten können.
Telefon +41 79 402 58 75 oder per E-Mail sales@pragma-solution.com
Übrigens: Das Modul ist in die Contrexx CMS Software integriert, Sie können damit Ihre Homepage vollständig und äusserst einfach selber pflegen sowie verwalten.
Und sollten Sie noch kein Contrexx von Pragma Solution im Einsatz haben - was wir natürlich sehr bedauern würden - oder Sie verwenden eine andere Lösung: kein Problem - auch hierfür
haben wir eine ganz einfache Lösung und Sie können das Reservationssystem innert Minuten auf Ihrer Homepage einsetzen.
Vorteile (aus Sicht eines Autohändlers/Servicebetriebes)
- Sehr flexibel einsetzbares Reservationssystem, welches nicht «nur» für Online-Buchungen von Rad/Reifenwechsel eingesetzt werden kann
- Während der Rad-/Reifenwechselsaison enorme Zeitersparnisse. Weniger «gestresste» Mitarbeiter und keine «Nichterreichbarkeit» der Serviceberater
- Mit der Online-Reservationsmöglichkeit buchen die Kunden vor der eigentlichen Rad-/Reifenwechselsaison ihren Termin
- Steigerung der Verkäufe von Zusatzdienstleistungen und Zusatzprodukten
- Entlastung der Serviceberater und Telefonzentrale
- Minimierung eingehender Anrufe während der Rad-/Reifenwechselsaison
- Bessere telefonische Erreichbarkeit während der Rad-/Reifenwechselsaison
- Die Serviceberater verfügen über mehr Zeit um sich den besonderen Anliegen der Kunden anzunehmen
- Permanenter 7x24 Stunden Service, an keine Öffnungszeiten gebundene Dienstleistung, Kundschaft kann selbstständig und jederzeit eine Reservation vornehmen
- Optimierung der betriebsinternen Prozessauslastung, insbesondere während der Rad-/Reifensaison
- Verbesserte und frühzeitigere Kontrolle der Betriebsauslastung und des Lagers (Reifenhotel)
- Kundschaft kann bequemer und zwangloser reservieren
- Kundschaft hat Überblick über die freien Termine und kann in Ruhe seinen Bedürfnissen entsprechend und bestmöglichen Termin reservieren
- Innovativer und kundenorientierter Service, erhöht die Kundenzufriedenheit und hebt Sie von Ihren Mitbewerbern ab
- Pünktlichkeit der Kunden wird verbessert
- Kontrolle und Verbesserung der Adressdatenqualität
- Traffic-Erhöhung auf Ihrer Homepage