Support
Haben Sie Fragen, benötigen Sie Hilfe?
Wir helfen Ihnen gerne und unkompliziert weiter.
Bei uns wird Kundenberatung und Support nicht durch anonyme Call-Center, sondern durch spezialisierte Experten realisiert.Für telefonischen Support können Sie uns wie folgt erreichen:
Montag bis Freitag, jeweils 9:30 bis 12:00 Uhr und 13:00 bis 18:30 Uhr (MEZ)
+41 56 249 42 82
Ausserhalb Bürozeiten, Büro nicht besetzt und für Notfälle
+41 79 402 58 75
Gerne helfen wir Ihnen auch spätabends, am Samstag, Sonntag und an Feiertagen weiter.
Sollte auf der Notfallnummer Ihr Anruf nicht entgegengenommen werden, hinterlassen Sie bitte eine Nachricht mit Ihrer Rückrufnummer oder senden Sie eine SMS / Matrix-Messenger Nachricht.
Beachten Sie bitte, dass die Supportleistungen nicht kostenlos sind, ausser Sie haben einen entsprechenden Supportplan oder spezielle Vereinbarung.
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